Diagnóstico gratuito
Você traz o notebook e nós identificamos o problema sem custo. Nenhum serviço é iniciado sem sua autorização.
Troca de tela · Vila Mariana, SP
Sua tela trincou, quebrou ou está com falhas de imagem? Realizamos a troca da tela de notebook com rapidez, peças originais ou compatíveis e 90 dias de garantia. Diagnóstico gratuito, para pessoas e empresas.
Como o problema aparece
Tela é o assunto de 27 em cada 100 conversas que chegam aqui. Estas são as frases mais comuns.
O que a nossa assistência registra
Este é o número mais contraintuitivo da nossa base, e ele existe porque o relato do cliente e o diagnóstico do técnico ficam no mesmo registro em 10.161 ordens de serviço.
Quando a pessoa relata "liga mas não aparece imagem", a tela é a causa em menos de um caso em dez. Se a sua está visivelmente trincada ou listrada, aí sim: é ela.
O cabo que sobe pela dobradiça até a tela. Ele se desgasta exatamente onde dobra, e o sintoma clássico é imagem que vai e volta quando você mexe na tampa. Peça barata, tela cara — vale testar antes.
Imagem ausente com o equipamento ligando normalmente costuma apontar para cá. Trocar a tela nesse caso não resolve nada, e é o erro mais caro que essa dor produz.
Ver reparo de placa →Dobradiça dura e ponto de fixação solto empurram a tampa de forma irregular e trincam o painel por pressão. Trocar só a tela aqui garante que ela vai trincar de novo.
Ver carcaça e dobradiça →Se a sua tela está trincada, com listras ou com mancha, é ela mesma e a troca leva cerca de 50 minutos com a peça em estoque. Se ela está simplesmente apagada, vale o teste antes: a avaliação é gratuita e trocar tela à toa não é.
Descrever o que está acontecendoPor que a MVNotebook
A segurança de um serviço técnico especializado e o cuidado de quem entende a importância do seu equipamento.
Você traz o notebook e nós identificamos o problema sem custo. Nenhum serviço é iniciado sem sua autorização.
Grande parte das telas para notebook está disponível em estoque, permitindo troca no mesmo dia em muitos casos.
Utilizamos telas originais ou de padrão OEM, garantindo brilho, resolução e durabilidade iguais à peça de fábrica.
Todo serviço de conserto de tela notebook tem garantia real de 90 dias, válida para empresas e pessoas físicas.
Empresas contam com coleta e entrega, relatórios técnicos e condições especiais para manutenção de notebooks corporativos.
A troca de tela depende do modelo do notebook e das especificações do painel. Conferimos tamanho, resolução e compatibilidade antes da instalação em notebooks Samsung, Lenovo, Dell, Acer e outras marcas. Envie o modelo para verificar qual tela o seu equipamento utiliza.
Uma das dúvidas mais frequentes é se a tela usada na troca é da mesma marca do notebook. É importante esclarecer: as fabricantes de notebooks não produzem as telas — elas compram de grandes fabricantes de painéis, como LG Display, BOE, AUO, Innolux e Samsung Display, entre outras.
Ou seja, a tela "original" é aquela produzida pelo mesmo fabricante e padrão técnico da peça que veio de fábrica, mesmo que não leve o logotipo da marca do notebook.
Na MVNotebook, utilizamos telas originais ou de padrão OEM, que seguem as mesmas especificações técnicas e qualidade da tela original de fábrica — brilho, contraste, ângulo de visão e tempo de resposta idênticos. Nunca usamos réplicas ou telas genéricas de baixa qualidade. Todas as peças passam por teste técnico e compatibilidade exata com o modelo antes da instalação.
Tecnologia
As telas variam não só em tamanho e resolução, mas também no tipo de painel e tecnologia de iluminação.
O tipo mais comum atualmente. Boa qualidade de imagem, baixo consumo de energia e brilho uniforme.
Painel de alta fidelidade de cores e amplo ângulo de visão. Ideal para uso profissional, designers e arquitetos.
Mais barata e rápida em tempo de resposta, mas com menor ângulo de visão e contraste inferior. Comum em notebooks mais antigos.
Equilíbrio entre contraste e fidelidade de cores, intermediária entre TN e IPS.
Tecnologias mais avançadas, geralmente em notebooks premium. Contraste profundo, cores vivas e eficiência energética, com custo mais elevado.
Em resumo: a escolha da tela é feita caso a caso, considerando compatibilidade, desempenho e custo-benefício. O cliente sempre é informado sobre qual tipo de tela será instalada, com transparência total sobre o padrão e procedência. Resultado: imagem perfeita, brilho uniforme e a mesma qualidade da tela original — com 90 dias de garantia real.
Depoimentos
"Tive um problema com a tela do meu notebook e eles resolveram em 24 horas. Além disso ainda fizeram a limpeza da placa mãe e verificação da pasta térmica dentro do mesmo serviço. Recomendo muito!"
"Precisei trocar a tela do notebook e recebi um ótimo atendimento! Cortesia e profissionalismo."
Ainda em dúvida se precisa trocar?
A resposta curta é que trincada não tem conserto — se troca. Mas nem todo defeito de imagem é a tela: escrevemos o teste que separa os dois casos, o que faz o valor mudar de um modelo para outro, e quando trocar a tela deixa de compensar.
Ler: tela trincada, dá para consertar ou tem que trocar? →Sem letra miúda
Não publicamos tabela de preço porque o valor depende do modelo e da peça, e número solto na internet engana mais do que informa. O que dá para prometer com todas as letras é isto:
Sem taxa de avaliação. Você recebe em 1 a 2 dias úteis, detalhado item por item, com valor, prazo e garantia.
A mediana da nossa primeira resposta no WhatsApp é de 8 minutos. 82% das conversas em até 15.
Com a peça em estoque e hora marcada, a troca de tela é feita enquanto você espera.
Em todo serviço executado, a mesma para pessoa física e para empresa.
Nada é executado antes da sua aprovação. Se você não aprovar o orçamento, retira o equipamento sem custo nenhum.
Pix, dinheiro, débito e crédito em até 3x. Para pagamento à vista há desconto, combinado no fechamento.
A pergunta que trava a decisão
É a dúvida que mais aparece nas nossas conversas. Então aqui vai a resposta, serviço por serviço.
São serviços de hardware externo ao armazenamento. O disco sai do equipamento do mesmo jeito que entrou — nem é acessado.
Com o disco de origem legível, copiamos os arquivos pessoais combinados com você para o SSD novo e fazemos uma instalação limpa do Windows, com drivers e atualizações. Não clonamos o sistema antigo. Os programas e certificados pessoais ficam por sua conta: você precisa reinstalá-los em casa.
É o único serviço que apaga o disco, e nunca é executado sem você confirmar por escrito que o backup está feito. Se preferir, fazemos o backup antes.
O disco costuma estar íntegro mesmo quando a placa-mãe não está. Na maior parte dos casos conseguimos tirar os arquivos — inclusive de equipamento sem conserto.
Os equipamentos ficam no nosso laboratório e não são levados para fora nem repassados para terceiros. O detalhamento de como tratamos dados está na política de privacidade.
FAQ
90 dias em todo serviço executado, a mesma para pessoa física e para empresa. Testamos o equipamento antes de entregar e, se algo retornar dentro do prazo, resolvemos.
Depende do painel do seu modelo — tamanho, resolução e tecnologia mudam bastante o valor, e tela touch ou de alta taxa de atualização é outra faixa. Por isso não publicamos tabela: número solto engana. A avaliação é gratuita e o orçamento sai no mesmo dia, com o valor exato do seu modelo.
A troca em si leva cerca de 50 minutos e pode ser feita com hora marcada, desde que a tela do seu modelo esteja em estoque. Confirmamos a disponibilidade no orçamento.
Na maioria dos casos, não: o painel é uma peça fechada e trinca comprometeu a matriz. A solução correta é a troca. O que dá para avaliar antes é se o problema é mesmo a tela — quando o cliente relata que liga e não aparece imagem, a tela é a causa em menos de 10% dos casos.
Sim, e para as demais marcas que atendemos, com peças originais e compatíveis de padrão OEM. Telas especiais (touch, alta taxa de atualização, alta resolução) costumam ser encomendadas — o prazo entra no orçamento.
Antes de decidir
Não. Aqui vamos te explicar o que acontece com seus dados em cada tipo de serviço.
Ler a resposta →Como decidir sem chute, e os casos em que a gente mesmo diz que não vale — mesmo perdendo o serviço.
Ler a resposta →O que faz o valor mudar em cada serviço, por que não existe tabela e como conseguir uma referência antes de sair de casa.
Ler a resposta →Fale direto sobre o seu caso
Descreva o que você vê. Toque no que mais se parece com o seu caso — a mensagem já vai preenchida.
Próximo passo
Uma tela danificada pode piorar rapidamente e até danificar outras partes do notebook. Traga para diagnóstico gratuito e recupere a imagem original.