Teclado e palmrest · Vila Mariana

Troca de teclado de notebook em São Paulo

Teclas do notebook não funcionam, repetem sozinhas ou o teclado parou inteiro? Avaliamos a causa e conferimos o teclado ou palmrest compatível com o modelo antes da troca. O serviço não exige formatação do seu disco.

Falar no WhatsAppVer os sintomas

Teclado é 16% de tudo o que passa pela nossa bancada. A peça depende do modelo e do layout — manda o modelo que a gente confere a disponibilidade.

Como o problema aparece

É algum destes?

Um teclado de notebook com defeito pode falhar de várias formas. Estes são os relatos que mais recebemos antes da avaliação:

  • Algumas teclas pararam de funcionar
  • Uma tecla soltou ou está afundada
  • Tenho que apertar forte para a letra sair
  • A tecla repete sozinha, ou digita sozinha
  • O teclado parou inteiro depois de uma queda ou de um líquido
  • A iluminação do teclado parou de acender
  • O touchpad parou junto com o teclado
  • Estou usando um teclado externo para conseguir trabalhar
É o meu caso — falar no WhatsApp

O que a nossa assistência registra

Nem todo teclado que falha precisa de teclado novo

Na maioria das vezes precisa — mas há quatro origens diferentes para o mesmo sintoma, e duas delas custam bem menos que a peça.

  • Desgaste da membrana

    O caso mais comum. O teclado de notebook é uma membrana única com trilhas impressas: quando a trilha de uma tecla rompe, não existe reparo daquela tecla isolada — e é por isso que a resposta honesta é trocar a peça.

  • Líquido, mesmo antigo

    Café e refrigerante deixam resíduo açucarado que corrói as trilhas por semanas. Muita gente chega meses depois do acidente sem ligar uma coisa à outra.

    Ver caiu líquido →

  • O flat do teclado

    O cabo fino que liga o teclado à placa pode se soltar do conector depois de uma queda ou de uma manutenção mal feita. Nesse caso a peça está boa e o serviço é outro — mais simples.

  • A placa-mãe

    Quando teclado e touchpad param juntos, a suspeita muda de lugar: costuma ser o controlador na placa, e não a peça. O teste separa os dois antes de você comprar teclado à toa.

    Ver reparo de placa →

É exatamente por isso que a avaliação é gratuita e sem taxa: trocar a peça errada custa caro, e descobrir isso antes não custa nada.

Descrever o que está acontecendo

Sem letra miúda

O que a gente garante antes de você decidir

Não publicamos tabela de preço porque o valor depende do modelo e da peça, e número solto na internet engana mais do que informa. O que dá para prometer com todas as letras é isto:

  • Orçamento gratuito

    Sem taxa de avaliação. Você recebe em 1 a 2 dias úteis, detalhado item por item, com valor, prazo e garantia.

  • Resposta em minutos

    A mediana da nossa primeira resposta no WhatsApp é de 8 minutos. 82% das conversas em até 15.

  • Tela em cerca de 50 minutos

    Com a peça em estoque e hora marcada, a troca de tela é feita enquanto você espera.

  • 90 dias de garantia

    Em todo serviço executado, a mesma para pessoa física e para empresa.

  • Só fazemos o que você autorizar

    Nada é executado antes da sua aprovação. Se você não aprovar o orçamento, retira o equipamento sem custo nenhum.

  • Pagamento como couber

    Pix, dinheiro, débito e crédito em até 3x. Para pagamento à vista há desconto, combinado no fechamento.

A pergunta que trava a decisão

Troca de teclado não encosta nos seus arquivos

É a dúvida que mais aparece nas nossas conversas. Então aqui vai a resposta, serviço por serviço.

  • não encostam no seu disco

    Tela, teclado, carcaça, dobradiça, bateria e conector de carga

    São serviços de hardware externo ao armazenamento. O disco sai do equipamento do mesmo jeito que entrou — nem é acessado.

  • seus arquivos vão junto

    Upgrade de SSD

    Com o disco de origem legível, copiamos os arquivos pessoais combinados com você para o SSD novo e fazemos uma instalação limpa do Windows, com drivers e atualizações. Não clonamos o sistema antigo. Os programas e certificados pessoais ficam por sua conta: você precisa reinstalá-los em casa.

  • só com a sua confirmação

    Formatação

    É o único serviço que apaga o disco, e nunca é executado sem você confirmar por escrito que o backup está feito. Se preferir, fazemos o backup antes.

  • quase sempre dá para recuperar

    Notebook que não liga

    O disco costuma estar íntegro mesmo quando a placa-mãe não está. Na maior parte dos casos conseguimos tirar os arquivos — inclusive de equipamento sem conserto.

Os equipamentos ficam no nosso laboratório e não são levados para fora nem repassados para terceiros. O detalhamento de como tratamos dados está na política de privacidade.

FAQ

Perguntas frequentes sobre teclado de notebook

Só algumas teclas pararam. Precisa trocar o teclado inteiro?

Quase sempre sim, e o motivo é físico: o teclado de notebook é uma membrana única. Quando a trilha de uma tecla rompe, não há como reparar aquela tecla isoladamente. A boa notícia é que a troca é rápida e não encosta no seu disco.

Dá para trocar só o teclado ou tem que ser o palmrest todo?

Depende do modelo. Em muitos notebooks o teclado é rebitado no palmrest de fábrica e a troca isolada exige desmontagem e rebitagem — nesses casos, o palmrest completo costuma sair mais em conta e ficar melhor acabado. Conferimos qual é o seu caso na avaliação.

Caiu líquido e agora o teclado está falhando. É a mesma coisa?

Não. Líquido é urgência, teclado com desgaste não é. Se caiu líquido, desligue e não tente ligar para testar — a corrente com o líquido dentro é o que queima a placa. Leve o quanto antes.

Antes de decidir

As três perguntas que a gente mais responde

Fale direto sobre o seu caso

Não é bem isso? Talvez seja um destes

Se o seu sintoma se parece mais com outro da lista, toque nele — a mensagem já vai preenchida.

Próximo passo

Manda o modelo que a gente confere a peça

Teclado varia com o modelo, o layout (ABNT2 ou US) e a presença de iluminação. Com o modelo em mãos, verificamos a disponibilidade antes de você trazer o equipamento.

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